I nostri servizi

Consulenza sistemistica on-site e da remoto

L’operatività non aspetta.
Mettiamo mano ai sistemi.

TechBridge affianca le PMI su server, reti, postazioni di lavoro e ambienti Microsoft, con consulenza sistemistica in presenza e da remoto.

Raccontaci la tua esigenza ↗

COSA FACCIAMO

La competenza giusta.
Dove serve alla tua azienda.

Analizziamo configurazioni e problemi operativi, realizziamo gli interventi concordati e supportiamo l’evoluzione dell’infrastruttura: server e sistemi Windows, reti e Wi-Fi, Microsoft 365, identità e dispositivi.

COME LAVORIAMO

Quattro passi.
Un percorso condiviso.

01

Analisi e priorità

Raccogliamo il problema, il contesto tecnico e le dipendenze. Individuiamo cosa verificare e quali accessi servono.

02

Interventi sui sistemi

Lavoriamo su configurazioni, postazioni, server e servizi, pianificando le attività che possono avere impatto sugli utenti.

03

Reti, accessi e cloud

Affianchiamo l’azienda su connettività, reti, firewall, Microsoft 365 ed Entra ID, in base alle tecnologie presenti e al perimetro concordato.

04

Verifica e passaggio di consegne

Controlliamo il funzionamento con i referenti aziendali e documentiamo le configurazioni e le attività svolte.

Cosa ottieni

Riepilogo degli interventi, configurazioni documentate e indicazioni sui punti aperti. Hardware, licenze, trasferte ed eventuale assistenza continuativa sono specificati separatamente nell’offerta.

Attività, tempi, licenze ed eventuale assistenza successiva sono definiti nell’offerta.

Prima di iniziare.

Come scegliamo tra intervento on-site e remoto?

Valutiamo la natura dell’attività, la possibilità di accesso remoto e il coinvolgimento delle persone. Le attività fisiche sui dispositivi o sulla rete possono richiedere la presenza.

Il servizio include reperibilità o assistenza illimitata?

Disponibilità, orari, tempi di risposta e numero di interventi dipendono dall’accordo. Non è previsto un servizio illimitato o una reperibilità automatica.

Possiamo coinvolgere il nostro attuale fornitore?

Sì. Definiamo responsabilità e attività con il referente interno e i partner già presenti, così che gli interventi siano coordinati.

PARLIAMO DELLA TUA AZIENDA

Da dove vuoi partire?

Da Parma, lavoriamo con PMI in tutta Italia. Modalità da remoto e in presenza concordate sul progetto.

Parliamone con Mirko Ordiano ↗